Terma Program Affiliate

1. Kedudukan anda dalam program ini

1. Anda menyertai program ini sebagai perujuk bebas. Anda bukan pekerja, bukan wakil, dan bukan ejen MUHAZU Global mahupun mana-mana pengendali takaful.
2. Anda tidak berhak mewakili MUHAZU Global dalam apa-apa urusan. Anda tidak boleh membuat perjanjian, janji atau komitmen bagi pihak kami atau bagi pihak pengendali takaful.
3. Program ini tidak mewujudkan hubungan pekerjaan, perkongsian atau usaha sama. Anda tidak berhak kepada gaji, KWSP, PERKESO, cuti atau apa-apa faedah pekerja.

2. Apa yang MUHAZU beri anda

Kadar komisyen semasa, dengan contoh dalam ringgit, diterbitkan di halaman kadar program. Kadar itu terpakai sehingga ia dikemas kini, dan setiap kemas kini hanya terpakai kepada jualan selepas tarikh perubahan.

1. Kongsi komisyen bagi setiap jualan yang datang melalui link rujukan anda.
2. Bayaran setiap dua minggu, terus ke akaun bank anda. Tiada jumlah minimum, dan tiada keperluan untuk anda memohon.
3. Link rujukan peribadi dengan pengesanan automatik. Anda tidak perlu merekod atau melaporkan apa-apa sendiri.
4. Bahan promosi rasmi yang boleh anda kongsi terus tanpa perlu menulis apa-apa.
5. Sokongan WhatsApp untuk sebarang soalan tentang produk atau komisyen anda.
6. Tiada kos penyertaan, tiada kuota jualan, dan tiada stok untuk dibeli. Anda tidak berhutang apa-apa kepada kami sekiranya anda tidak membuat satu jualan pun.

3. Apa yang anda boleh buat

1. Berkongsi link rujukan anda kepada sesiapa yang mungkin berminat.
2. Memberitahu orang bahawa MUHAZU Global menawarkan travel takaful.
3. Menggunakan bahan promosi rasmi yang kami sediakan, tanpa diubah.

4. Apa yang anda tidak boleh buat

Ini bahagian paling penting. Melanggar mana-mana satu boleh menyebabkan komisyen ditahan dan penyertaan ditamatkan serta-merta.

1. Jangan beri nasihat takaful. Jangan cadangkan pelan mana yang sesuai untuk seseorang, jangan tafsir apa yang dilindungi atau tidak dilindungi, dan jangan bandingkan produk bagi pihak pelanggan. Di Malaysia, hanya orang yang berdaftar dengan pengendali takaful dibenarkan berbuat demikian.
2. Jangan beri sebut harga atau janji perlindungan. Jangan sebut harga sendiri. Jangan janji sesuatu tuntutan akan dibayar. Jangan kata sesuatu keadaan "mesti dilindungi". Semua maklumat perlindungan datang daripada dokumen rasmi pengendali takaful.
3. Jangan kutip bayaran daripada pelanggan. Pelanggan membayar terus kepada MUHAZU Global atau pengendali takaful. Jangan sekali-kali menerima wang tunai, deposit atau pindahan daripada pelanggan untuk produk ini, walaupun mereka menawarkan untuk memudahkan urusan.
4. Jangan isi borang bagi pihak pelanggan. Pelanggan mesti mengisi dan menghantar maklumat mereka sendiri. Maklumat yang salah atau tidak lengkap boleh menyebabkan tuntutan mereka ditolak kemudian, dan itu tidak boleh dibaiki selepas kejadian berlaku.
5. Jangan mengaku sebagai MUHAZU Global. Jangan gunakan nama, logo atau identiti kami seolah-olah anda sebahagian daripada syarikat. Jangan cipta halaman media sosial, laman web atau akaun yang menggunakan nama kami.
6. Jangan nyatakan kadar komisyen anda sebagai diskaun atau rebat kepada pelanggan. Komisyen anda adalah antara anda dan kami. Menawarkan sebahagian daripadanya kepada pelanggan untuk menutup jualan adalah rebat, dan itu dilarang.
7. Jangan ubah atau reka bahan promosi. Jangan cipta iklan, poster, video atau kandungan yang membuat dakwaan tentang perlindungan atau ganjaran tanpa kelulusan bertulis daripada kami.
8. Jangan hantar mesej pukal yang tidak diminta. Jangan beli senarai nombor. Patuhi undang-undang berkaitan komunikasi dan pemasaran.
9. Jangan beriklan berbayar menggunakan nama MUHAZU Global atau nama pengendali takaful sebagai kata kunci, tanpa kebenaran bertulis daripada kami.

5. Maklumat pelanggan

1. Kalau pelanggan berkongsi maklumat peribadi dengan anda, anda hanya boleh menggunakannya untuk merujuk mereka kepada kami.
2. Jangan simpan, jual, kongsi atau guna semula maklumat itu untuk tujuan lain. Ini kewajipan anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
3. Kalau anda menyedari maklumat pelanggan telah bocor atau disalahgunakan, beritahu kami dengan segera.

6. Bagaimana komisyen dikira dan dibayar

1. Komisyen dikira hanya apabila kesemua tiga perkara ini berlaku: pelanggan datang melalui link rujukan anda, pelanggan membuat pembayaran penuh, dan sijil dikeluarkan.
2. Komisyen anda ialah sebahagian daripada komisyen yang MUHAZU terima daripada pengendali takaful bagi jualan itu. Kadar semasa diterbitkan di halaman kadar program.
3. Duti setem ditolak dahulu. Sumbangan melebihi RM150 termasuk duti setem RM10 yang dikenakan kerajaan. Duti itu bukan pendapatan MUHAZU, jadi ia ditolak sebelum komisyen dikira. Sumbangan RM150 ke bawah tidak dikenakan duti setem.
4. Bayaran dibuat setiap dua minggu bagi semua komisyen yang sudah layak, terus ke akaun bank yang anda berikan. Tiada jumlah minimum.
5. Bayaran hanya boleh dibuat setelah butiran akaun bank anda lengkap. Kalau ia belum diberi, komisyen anda terkumpul dan dibayar dalam kitaran berikutnya selepas anda melengkapkannya.
6. Anda bertanggungjawab memastikan butiran bank itu betul dan terkini. Kami tidak bertanggungjawab atas pemindahan yang gagal atau tersalah masuk akibat butiran yang anda berikan.
7. Rekod MUHAZU Global ialah rekod muktamad untuk menentukan pelanggan mana datang melalui link anda.
8. Link anda diingat dalam pelayar pelanggan selama 30 hari selepas mereka klik. Kalau pelanggan bertukar peranti, membersihkan pelayar, atau menghubungi kami secara terus, rujukan itu mungkin tidak dapat dikesan dan komisyen tidak terpakai.
9. Kadar komisyen boleh berubah. Perubahan hanya terpakai kepada jualan selepas tarikh perubahan, bukan ke belakang.
10. Tarik balik. Kalau pelanggan membatalkan, mendapat bayaran balik, atau kalau komisyen kami ditarik balik oleh pengendali takaful atas apa-apa sebab, komisyen berkenaan ditarik balik daripada anda. Kalau ia sudah dibayar, ia ditolak daripada bayaran akan datang atau perlu dipulangkan kepada kami.
11. Kami boleh menahan bayaran sementara siasatan dijalankan sekiranya ada sebab munasabah untuk mengesyaki penipuan atau pelanggaran terma ini.

7. Cukai dan caruman

1. Komisyen adalah pendapatan anda. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk melaporkannya dan membayar cukai anda sendiri.
2. Kami mungkin dikehendaki oleh undang-undang menyediakan penyata tahunan, contohnya Borang CP58, kepada anda dan kepada LHDN. Anda bersetuju memberi maklumat yang diperlukan untuk tujuan itu.

8. Tanggung rugi

1. Sekiranya anda melanggar terma ini, atau melanggar undang-undang semasa mempromosikan produk kami, dan MUHAZU Global menanggung kerugian, tuntutan, denda atau kos guaman akibatnya, anda bersetuju menanggung kerugian itu dan memulangkannya kepada kami.
2. Ini termasuk tuntutan yang dibuat oleh pelanggan berdasarkan sesuatu yang anda katakan, janjikan atau nyatakan kepada mereka.

9. Had tanggungan kami

1. Tanggungan MUHAZU Global kepada anda di bawah program ini terhad kepada jumlah komisyen yang sah dan masih belum dibayar kepada anda.
2. Kami tidak bertanggungjawab atas kehilangan keuntungan, kehilangan peluang, atau apa-apa kerugian tidak langsung.
3. Kami tidak menjamin apa-apa jumlah jualan, bilangan rujukan atau pendapatan daripada program ini. Contoh dalam bahan promosi kami adalah pengiraan, bukan janji pendapatan.

10. Penamatan

1. Anda boleh berhenti bila-bila masa dengan memberitahu kami.
2. Kami boleh menamatkan penyertaan anda bila-bila masa, dengan atau tanpa sebab, dengan menyahaktifkan link rujukan anda.
3. Sekiranya penamatan bukan kerana pelanggaran terma, komisyen yang sudah layak sebelum tarikh penamatan tetap dibayar dalam kitaran bayaran berikutnya.
4. Sekiranya penamatan berlaku kerana pelanggaran terma, komisyen yang belum dibayar boleh ditahan.
5. Selepas penamatan, berhenti menggunakan link rujukan dan semua bahan promosi kami.

11. Pindaan terma

1. Kami boleh mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Versi terkini sentiasa boleh dibaca di halaman terma program.
2. Sekiranya anda terus menggunakan link rujukan anda selepas terma dikemas kini, itu bermakna anda menerima versi yang baharu.

12. Undang-undang

1. Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia.
2. Mahkamah Malaysia mempunyai bidang kuasa ke atas apa-apa pertikaian yang timbul daripada program ini.